Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian (DKIP) Hj. Andriana, S.H., M.A.P bersama Pranata Humas Ahli Muda serta staf melakukan koordinasi dan konsultasi ke Kementerian Komunikasi dan Digital (KEMENKOMDIGI) Republik Indonesia. Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Biro Humas Kemenkomdigi di Jakarta.(28 Agustus 2025)
Pertemuan ini membahas penguatan tata kelola Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!) serta optimalisasi peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bulungan.
Kepala DKIP menyampaikan bahwa koordinasi dan konsultasi ini merupakan langkah penting untuk memperkuat sinergi pemerintah daerah dengan pemerintah pusat, khususnya dalam mendukung transparansi, akuntabilitas, serta pelayanan informasi publik yang lebih efektif kepada masyarakat.
Melalui pertemuan ini, diharapkan implementasi SP4N-LAPOR! dan PPID di Kabupaten Bulungan dapat berjalan semakin baik, sehingga pelayanan informasi publik maupun penanganan pengaduan masyarakat dapat terlaksana secara cepat, tepat, dan terpadu.